Mungkin ramai yang confuse, nak pergi haji ikut rombongan mana? Pakej atau muasasah. Kalau pakej, pakej mana yang paling bagus.
Dalam menentukan rombongan ni perkara yang perlu diambil kira ialah
i. Jarak ke Masjidil Haram dan Masjid Nabawi
ii. Keselesaan di Masya'er
iii. Pembimbing pakej.
iv. ziarah
v. Umrah
Dari segi bayaran, jemaah muasasah pada tahun 2008 kalau tak silap cuma bayar RM8445.00 sahaja. Jemaah pakej bermula dari semurah RM14,000.00 hingga RM102,000.00.
Jemaah muasasah makan nasi bungkus manakala jemaah pakej makan secara buffet. Pakej kami ada 6 jenis lauk iaitu sup, ayam atau daging, ikan, sayur, salad, ulam dan sambal belacan. Teh, kopi dan roti tak pernah putus. Kadang-kadang ada bubur dan maggi cup. Untuk breakfast sentiasa ada bubur nasi. Yang lain ialah samada bihun, mee(spaghetti) goreng, nasi lemak atau mee sup. Tapi apalah sangat gahnya makan buffet, kalau balik-balik tengok lauk tu, macam kita di asrama dulu. Lebih baik beli bungkus, tiap2 hari boleh rasa makanan yang berlainan. Jemaah muasasah makan 2 kali sehari, tapi pakej 3 kali sehari. Tapi untuk jemaah muasasah sentiasa ada jualan di tempat mereka. Laksam 2 atau 3 riyal(bergantung kepada hotel), bihun, nasi lemak, nasi himpit, karipap, pulut manis, roti jala, jala emas, pulut panggang, lengkong, bun. Pendekkata macam2 ada di hotel muasasah! Di hotel pakej, tak ada jualan macam tu.
Untuk jemaah Tabung Haji tak kira pakej atau muasasah, di Madinah jemaah akan ditempatkan di Hotel Anwar Madinah Movenpick. Hotel ni 5 bintang, 4 orang sebilik. Movenpick ada 2 bangunan. Jemaah pakej ditempatkan di bangunan depan yang berdekatan dengan masjid Nabawi, manakala jemaah muasasah di tempatkan di bangunan belakang sikit. Pakej-pakej lain di hotel yang lebih belakang. Pernah saya ziarah saudara saya, hotelnya agak buruk. Pakej mahal yang berharga lebih dari RM50,000.00 di hotel yang lebih kelas. Untuk pakej TH di Hotel Oberoi.
Di Mekah keadaan jadi terbalik. Untuk sesetengah pakej Tabung Haji tinggal di hotel kecil 3 bintang tak ada almari taraf Chow Kit, manakala jemaah muasasah tinggal di hotel besar 4 dan 5 bintang ada almari. Pakej Tabung Haji ada pilihan untuk tinggal 2 orang sebilik, 3@4 orang sebilik dan 5@6 orang sebilik. Bagi jemaah muasasah mereka tiada pilihan, terserah pada nasib samada dapat 2 orang, 3 ,4 ,5 atau 6 orang sebilik.
Untuk pakej tabung haji dan pakej-pakej swasta yang lain, harga pakej terletak pada jarak dari hotel dan bilangan orang sebilik. Ada yang 50 meter dari masjid, 100m, 200m, 300m dan 480 meter dari Masjidil Haram. Lagi ramai orang dalam bilik lagi murah. Kawan saya yang tinggal di Hotel Hijjaz, 80 meter dari Masjidil Haram, yang pada masa menghampiri hari wuquf, solat fardhu melimpah hingga ke lobi hotel beliau, tinggal 6 orang sebilik, Pasaraya Bin Daud terletak antara hotel beliau dan masjid, ada almari, beliau perlu bayar RM22,000.00. Pakej saya 480meter dari masjid, 3 orang sebilik, RM17,490.00. Saya tak pernah melawat hotel pakej swasta, tapi pakej swasta lebih murah berbanding Tabung Haji.
Hotel muasasah paling dekat ialah 600meter dari masjid, Hotel Cordoba. Paling jauh 1km. Saya tak pasti hotel mana, tapi Hotel Janadriah pada anggaran saya agak jauh, tapi di sini satu2nya hotel Tabung Haji yang ada kemudahan internet. Antara hotel muasasah yang saya dah sampai ialah Janadriah(cari sepupu saya, tak jumpa tapi mereka semak dalam komputer dimana sepupu saya), Hotel Sevilla Barakat (sepupu saya di sini), Hassan Khazindar (cari kawan saya di Firdous Tower tapi rupa2nya tersalah jalan, laksamnya sedap), Hotel Elaf Suds (ziarah dua pupu saya, on the way ada ayam panggang sedap dan roti tempayan 1 riyal) dan Durratul Quds (cari laksam). Hotel Janadriah ialah pusat operasi TH, manakala Hotel saya iaitu Hotel Barakah pula ialah pusat operasi TH Travel.
Jemaah pakej dibawa untuk ziarah ke Arafah, Mina, Muzdalifah, Jabal Thur dan Jabal Nur di Mekah manakala di Madinah pula dibawa ke Masjid Quba, Masjid Qiblatain, Masjid Tujuh, kilang Al-Quran dan Pasar Kurma. Semuanya telah termasuk dalam harga pakej. Saya rasa muasasah tak ada ziarah. Entahlah, saya tak pernah tanya.
Jemaah pakej juga dibawa untuk ke miqat untuk berniat umrah sebanyak 7 kali. Sekali ke Ja'aranah semasa ziarah dan 6 kali dibawa ke Tana'im. Jemaah muasasah kena pergi sendiri ke miqat. Kadang2 bas dah disediakan oleh pakej, tapi pada hari berkenaan tak ramai jemaah yang nak ke miqat, maka jemaah dari KT lain akan naik bas berkenaan untuk ke miqat. Jadi jemaah pakej ada yang buat umrah sekali je(umrah wajib) dan ada yang sampai 10 kali bergantung pada kemampuan. Tentang umrah ni ada berbagai pendapat. Ada yang kata lebih afdal buat tawaf sunat sahaja. Terpulang kepada masing2. Tepuk dada tanya iman dan kaki, sebab kaki yang akan bawa kita bersa'ie.
Semasa di masya'er(Arafah dan Mina, Muzdalifah-tak tidur) jemaah muasasah tidur atas karpet, kalau tidur mengadap2 tersentuh hidung(kata orang) dan kena tidur mengiring, tanpa bantal. Untuk jemaah pakej, disediakan tilam bujang, selimut dan bantal. Jadi, agak selesa kerana ruang ktia agak besar. Pada waktu siang, tilam tu dilipat untuk dijadikan tempat solat pula. Khemah pakej ada air-cond, saya tak pasti khemah muasasah ada air-cond atau tidak.
Toilet di masya'er memang kena tunggu lama sikit. Di Arafah OK sikit, tapi di Mina, nak masuk toilet pada waktu subuh kena tunggu 1/2 jam hingga 1 jam. Kita dah prepare mental sebelum pergi, jadi hal menunggu tu tak ada masalah. Kalau selepas jam 8 pagi, tak ada masalah sangat. Dengar cerita toilet muasasah teruk juga.
Saya tak tahu makanan untuk jemaah muasasah macamana, tapi di masya'er jemaah pakej makan secara buffet. Kami yang menunggu untuk makan nasi bungkus macam orang Muasasah tak kesampaian.
Jemaah zamrud dan nilam, jangan ceritalah, hotel 5 bintang, bilik mengadap kaabah. Makan di Arafah pun kerusinya berbalut kain warna emas, guna meja bulat. Suasananya macam nak jamu anak raja.
Semasa di Arafah khemah kami bersebelahan dengan pakej Rayhar. Saya suka dengar bimbingan dan tazkirah dari pakej Rayhar. Mak dan suami sayapun suka pakej Rayhar. Ooops ni saya tak dapat apa2 dari pakej Rayhar tau, saja sebut je. Jiran saya ikut satu pakej dari Negeri Sembilan. Dia kata bimbingan dan ceramah 1st class. Saya lupa nama pakej. Agaknya kalau khemah kami bersebelahan dengan pakej Utas, saya pun akan suka kepada pakej Utas. So, sebaik2nya bertanyalah kepada orang yg pergi menggunakan pakej2 berkenaan. Bagi jemaah yang mengikuti pakej swasta saya alu2kan untuk menceritakan pengalaman masing2 dengan pakej mereka.
Semua hotel muasasah dan hotel THTS yang mempunyai lebih dari 500 jemaah haji Malaysia ada kemudahan mengeluarkan wang dari Tabung Haji, kemudahan Pos Malaysia dan kemudahan klinik. di hotel pakej swasta tiada kemudahan ini. Kalau nak hantar barang meraka akan panggil Pos Malaysia atau Nationwide Express. 2 orang kawan saya hantar barang seminggu sebelum wukuf guna Pos, balik 1 Jan 2009 belum sampai juga lagi barangnya, saya pos barang 2 hari selepas pulang dari Mina guna NWE, barangnya sampai dalamasa 3 hari.
Minta maaf kalau ada yang terasa. Blog saya ni bukan blog iklan, tapi memang pure berkongsi pengalaman. Tak ada niat nak burukkan sesiapa.
Conslusionnya, buatlah pertimbangan sebaik2nya sebelum pilih rombongan haji mana yang kita nak ikuti. Bila dah pilih tu, janganlah pula merungut. Ingatkan macam ni ingatkan macam tu. Jangan main ingat2.